· Se você não está satisfeito com o produto que recebeu, poderá efetuar sua devolução dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento.
· Para solicitar a devolução, você deve abrir um chamado em nosso whatsApp: 51-99678-2511 https://wa.me/message/RM42PD5SPLTWC1
· Dentro de 4 dias úteis você receberá via whatsApp uma autorização de postagem de retorno do produto. Neste contato, estarão contidas todas as informações necessárias sobre o procedimento de devolução.
· Assim que o produto chegar em nosso Centro de Distribuição, será realizada uma análise das peças e o valor da compra (excluindo o frete) será devolvido via PIX (independente da forma de pagamento utilizada na compra), este processo pode levar até 5 dias úteis.
Possibilitando assim que você refaça sua compra no site, conforme novo tamanho, cor e modelo desejado.
O valor só poderá ser devolvido no PIX do titular da compra e não de terceiros.
OBS:
Não efetuamos trocas ou devoluções de Atacado e/ou produtos em promoção.
Em caso de cancelamento e/ou troca de itens adquiridos com cupom de desconto, a quantia considerada para devolução será o valor pago, e não o preço cheio do produto.
O produto não deve conter indícios de uso ou lavagem.
*e ficar com alguma dúvida na hora da troca ou devolução de sua peça, não hesite em nos contatar, estamos aqui para deixar você tranquilo e seguro!
Link para nosso whatsApp: https://wa.me/message/RM42PD5SPLTWC1